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操作マニュアル・各種書式

つくば外為Webサービス操作マニュアル

※つくば外為Webサービスのログイン後、各メニュー画面のヘルプリンクよりご確認いただけます。

端末設定編
  • ブラウザ等のご利用環境の設定
ご利用開始編
  • ご利用開始までの流れ、ログイン等の基本操作
外国送金受付サービス編
  • 外国送金のデータ入力方法
同 入力項目詳細編
  • 外国送金のご依頼データの各入力項目の解説
輸入信用状受付サービス編
  • 輸入信用状開設・条件変更のデータ入力方法
同 入力項目詳細編
  • 輸入信用状のご依頼データの各入力項目の解説
運用機能編
  • 承認・外為管理・便利な機能・印刷・ファイル取得・パスワード変更

各種書式のご案内

※つくば外為Webサービスのログイン後、各メニュー画面のヘルプリンクよりご確認いただけます。
 また最寄りのお取引店にもご用意しておりますのでお問い合わせください。

外為Webサービス関連
申込済み取引 返却依頼書
(対外発電前)
申込済み取引の「返却」をご希望する場合、お取引店へご提出ください。但し、サービス毎に受付時限があります。
マスターユーザログイン
ID回復依頼書
マスターユーザの方のログインIDを回復する場合、お取引店へご提出ください。
アカウント利用停止
状態解除依頼書
マスターユーザの方による利用停止状態が解除できない場合、お取引店へご提出ください。
ハードウェアトークン
再発行・追加発行依頼書
ハードウェアトークンを2個以上利用したい場合や初期不良を除く、紛失等で再発行したい場合、お取引店へご提出ください。
ハードウェアトークンの再発行または追加発行につきましては、別途、当行所定の手数料がかかります。
  • (注)上記以外の企業名・住所、代表口座・引落口座、マスターユーザの変更、1日当たりの外国送金取引限度額、その他の変更につきましては、お取引店までお問い合わせください。

お問い合わせ先

詳しくはお近くの店舗またはフリーダイヤルまでお問い合わせください。
お問い合わせ内容お問い合わせ先受付時間
つくば外為Webサービスサポートデスク
操作に関するお問い合わせ
0120‐298‐750 土・日・祝日を除く9:00~17:00
商品ご案内、資料のご請求、紛失等に
関するお問い合わせ
0120‐298‐701 土・日・祝日を除く9:00~17:00
お近くの店舗検索はこちらから
  • 筑波銀行市場金融部外為センター FAX番号:029-858-6191

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